AVISO DE PRIVACIDAD

Fresh Titan (en adelante, “Fresh Titan” o “el Responsable”), con operaciones en México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso, puede contactarnos en: hello@freshtitan.co.

Recabamos datos personales cuando usted llena formularios en nuestro sitio, agenda una llamada, nos escribe por correo o WhatsApp, o navega en freshtitan.co. Los datos pueden incluir:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp.
• Datos laborales y comerciales: empresa, puesto, giro, sitio web, ciudad, número de unidades o proyectos, presupuesto aproximado e información sobre su negocio.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, identificadores de campañas publicitarias y datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

Fresh Titan no recaba datos personales sensibles.

Finalidades primarias (necesarias para la relación que tiene con nosotros):

• Contactarle y dar seguimiento a su solicitud de información, diagnóstico o llamada.
• Evaluar si nuestros servicios se ajustan a las necesidades de su empresa.
• Elaborar propuestas, cotizaciones y, en su caso, celebrar y cumplir contratos de prestación de servicios.
• Facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones legales.

Finalidades secundarias (no necesarias, pero nos ayudan a brindarle una mejor atención):

• Enviarle información sobre servicios, contenidos, artículos y eventos de Fresh Titan.
• Medir y mejorar el desempeño de nuestro sitio y de nuestras campañas publicitarias.
• Elaborar estadísticas y análisis internos.

Si no desea que sus datos se usen para las finalidades secundarias, puede indicarlo en cualquier momento escribiendo a hello@freshtitan.co. Su negativa no será motivo para negarle nuestros servicios.

Nuestro sitio utiliza cookies, píxeles y tecnologías similares (por ejemplo, Google Tag Manager y herramientas de medición publicitaria) para analizar la navegación y medir campañas. Estas herramientas solo se activan si usted lo acepta en el aviso de cookies que aparece al ingresar al sitio. Puede cambiar su decisión borrando las cookies de su navegador o configurándolo para rechazarlas.

Sus datos pueden ser compartidos con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, bases de datos, correo electrónico, CRM, agenda de citas, pagos y plataformas de publicidad), quienes los tratan por cuenta de Fresh Titan y bajo sus instrucciones. Algunos de estos proveedores pueden ubicarse fuera de México.

Fresh Titan no vende ni renta sus datos personales. Solo realizaremos transferencias que requieran su consentimiento cuando usted lo otorgue, o cuando la ley lo permita o lo exija una autoridad competente.

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerse a su uso para fines específicos (derechos ARCO).

Para ejercerlos, envíe una solicitud a hello@freshtitan.co que incluya:

• Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
• Documento que acredite su identidad o, en su caso, la de su representante legal.
• Descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
• Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos.

Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de su solicitud, y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado, o limitar el uso y divulgación de sus datos, enviando su solicitud a hello@freshtitan.co con los mismos requisitos de la sección anterior. Tenga en cuenta que, en algunos casos, no podremos atender su solicitud de inmediato cuando la ley nos obligue a conservar sus datos.

También puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Conservaremos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

Este aviso puede modificarse por cambios legales, en nuestros servicios o en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta página: freshtitan.co/aviso-de-privacidad.

Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.